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Session VTT

Notre atelier

10, rue de zimmersheim
68400 Riedisheim, France

Tél : 06 72 81 12 74

 

Heures d'ouverture

Mardi - Vendredi : 10 h - 18 h

Samedi : 11 h - 16 h

Dimanche : Fermé 

Des questions ?

alienantcontact@gmail.com

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Merci pour votre envoi.

  • Qu'est-ce qu'une section FAQ?
    Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions fréquemment posées sur votre entreprise. Par exemple, «Proposez-vous la livraison?», «Quelles sont vos heures d'ouverture?», «Comment puis-je réserver un service?».
  • Pourquoi les FAQ sont-elles importantes?
    Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs à trouver rapidement des réponses aux questions courantes sur votre entreprise et de créer une meilleure expérience de navigation sur votre site.
  • Que signifie Alien Ant ?
    Les fourmis sont les reines de l’écoconstruction et les impératrices de l’organisation ; par contre, on n’a jamais vu une fourmi faire du surf, du skateboard ou encore du snowboard…donc ces fourmis ne peuvent être qu’extra-terrestre !
  • Est-il possible d’utiliser les racks Alien Ant en extérieur ?
    Officiellement la réponse est non ! Mais il est toujours possible de vernir un rack brut (sans finition) avec un verni polyuréthane (polluant cela dit au passage) de type marine ; service que nous ne proposons pas.
  • Pourquoi vos tarifs se situe au-dessus de ceux de vos concurrents ?
    Nos Racks sont fabriqués artisanalement en France, avec de matériaux haut de gamme provenant de l’UE. Et en plus, ils ne sont pas franchement plus chers!
  • Où puis-je acheter un rack Alien Ant ?
    Directement depuis notre site internet ou bien depuis l’un des points de vente partenaire référencé sur notre site
  • En quoi vos produits sont-ils éco-responsables ?
    Nous utilisons du bois européen provenant de forêts FSC, une finition à base d’huile de lin sans COV et un packaging ultra minimaliste, nous fabriquons en France dans notre atelier respectueux de l’environnement.
  • Comment être sûr de choisir le bon rack pour mon matériel ?
    Consultez la liste de compatibilité de nos racks, cette dernière se trouve dans les informations supplémentaires de chaque page d’article.
  • Est-ce que vous livré dans le monde entier ?
    Non, pas pour le moment, nous nous limitons à l’Union Européenne.
  • Pourquoi certains articles ne sont régulièrement pas en stock ?
    Premièrement en raison des événement mondiaux actuels, l’approvisionnement en matières premières est devenu compliqué et irrégulier. Deuxièmement car nous sommes encore une jeune et petite structure, les plus gros articles sont fabriqués quasiment à la demande, et je vous rappel que nous fabriquons nous même dans notre atelier en France.
  • Pourquoi ne proposez vous pas la livraison gratuite ?
    Nous assumons de ne pas proposer la livraison gratuite et justifions notre démarche de la manière suivante: tout transport a un coût, que se soit le carburant ou le transporteur lui même. Nous faisons le choix de ne pas indexer le coût de la "livraison gratuite" dans nos tarifs, afin de vous proposer les prix les plus bas possible.
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